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委員之家委員風采
李燕萍
字號:[  ] 發布日期:2019-05-30  信息作者:張睿

李燕萍:基層醫療的改革先鋒

謙虛、健談,初見李燕萍,很多人都會用這兩個詞來形容她。謙虛是因為她將取得的成績歸功于團隊,即“自己做的還遠遠不夠”。健談則源于她長期扎根于基層醫療的豐富經驗。

從西門,到南門,到月湖,再到石碶,如果說游客是以腳丈量海曙的土地,那么李燕萍就是用任職的經歷描繪出海曙基層醫療的概況。在她幾十年的醫療工作中,李燕萍積累了豐富的基層醫療服務經驗,帶領著團隊克服了一個又一個的困難,贏得了同事們的一致稱贊。她本人也被選為海曙區第五屆政協委員。

敢于創新的“領頭羊”

2018年年初,李燕萍從月湖街道社區衛生服務中心調往石碶街道社區衛生服務中心,擔任服務中心主任一職。初到石碶,一個事關衛生服務中心未來發展方向的難題擺在了李燕萍面前:由于中心與海曙區第二醫院(后簡稱海曙二院)剛完成全面切分,無論是醫療人手、臨床力量還是硬件設施都不如海曙二院,如何做好工作定位?根據現有人員的儲備情況及未來五年的發展規劃,李燕萍在和同事討論之后決定,與海曙二院錯位發展,形成互補,主抓基本公共衛生與基本醫療,依托高等醫院的資源,彌補基層醫衛不足。她還大膽創新,對科室重新進行調整,引入中醫治療,在招聘人員的同時對于醫生進行再培訓,緩解人員壓力。

“在全科醫生的基礎上發展專科醫生,是中心以后人員培養的方向。”李燕萍認為,全科醫生雖不如專科醫生一樣在某領域專精,但對于街道、村里等基層而言是可以治療大部分常見病與突發病。若是在招入科班出身的全科醫生后,再進行三年的專科知識培訓,打造出一支全科醫生基礎上的專科隊伍,將極大提升醫療資源使用效率,緩解大醫院的壓力,也能減少病患。

“讓數據跑更快,讓患者少等待”,這是李燕萍帶領同事們一起踐行“最多跑一次”改革時喊出的口號。2018年以來,石碶街道社區衛生服務中心以便民惠民舉措為有力抓手,創新服務方式。全面推進“互聯網+”、“智慧醫療”項目建設,提升窗口服務水平,提高醫療效率。依托互聯網技術、云科技,減少患者就診時間,用數據的多跑腿,換病人的少排隊。智導診平臺更是提供居民就診與健康管理人性化延伸服務,為轄區內的慢性病患者、老年人等提供主動全面的服務,進一步增加醫生與居民的互動,提升居民的滿意度。

“將家庭醫生與醫務社工相結合,防病于平時。”在考慮到石碶街道社區村莊眾多的情況后,李燕萍大膽提出“家庭醫生+醫務社工”的新模式,由石碶街道衛生服務中心的家庭醫生與海曙區之江社會工作服務中心的醫務社工聯手,率先在全市開啟家庭醫生簽約健康管理新模式。醫療社工與家庭醫生通過游戲休閑、發放知識小冊等不同活動形式,讓患者接受飲食、生活等多方面的保健知識。醫務社工還能通過運用心理學、社會學的專業方法和技術,解決病人的心理問題、社會適應問題,有效化解醫患矛盾,為患者提供更多的心理關懷和社會服務。目前,石碶街道社區衛生服務中心中心簽約居民在簽總數14192人,在簽率27.04%,2018年1-4月續簽率79.22%,重點人群在簽率75.51%。今后石碶街道衛生服務中心將會根據適合的條件建立家庭病床服務,依托醫務社工送醫送藥。

履職盡責的政協委員

作為政協組織的新成員,李燕萍深感責任之重。她表示,只有加強與其他委員的學習交流,仔細觀察總結社情民意,認真做好每一份提案,積極參與區政協的每一次活動,利用好政協提供的平臺,才不辜負大家對她的信任與期望。

2017年10月,國家相關部門起草的《關于加快精神障礙社區康復服務發展的意見》印發各地,就精神障礙社區康復體系作出新的指示。這個消息給長期以來一直做精神病人康復管理的李燕萍帶來了啟發,她立即著手準備相關提案。在資料收集工程中,李燕萍發現海曙區接受社區康復機構康復的重性精神障礙患者不多,絕大部分患者以居家看管為主,康復成效不確定,社區康復需求大。而與需求相對應的供給端,卻存在康復資源匱乏、服務專業性不足以及先進的管理規范缺乏等問題。結合自身多年工作經驗,查閱國內外成功的做法,李燕萍認為可以從整合資源、借鑒經驗、加大宣傳三方面進行改進,多部門協同,與社區合作,利用社區康復點,以日間照顧形式,以點帶面完善社區康復服務。李燕萍的提案受到相關部門的高度重視,部門領導對提案作出具體答復。這讓李燕萍對未來社區康復服務以及政協委員履職工作充滿了信心。

2018年初,經區政協主席會議研究并報區委區政府主要領導審定,決定把“深化醫聯體建設”作為常委會的協商主題。李燕萍被抽調進入課題組,全程參與本次課題的調研。在對寧波市第一醫院、第二醫院兩家醫聯體牽頭單位和鄞江、洞橋、古林、橫街四家衛生院,南門、白云兩家社區衛生服務中心進行實地走訪的過程中,她認真記下所見所聞。5月上旬調研組赴上海閔行區、蘇州姑蘇區進行現場走訪、座談交流的過程中,她全身心投入,兩地主要做法和先進經驗給了她很大啟發。之后的調研組討論過程,她積極發言,提出自己的看法,幫助課題組形成最終的調研報告,為推動海曙醫聯體建設、地區醫療改革做出了自己的貢獻。

李燕萍表示,隨著理念與技術的不斷更新,基本公共衛生與基本醫療還有很大的提升空間。她將繼續帶領石碶街道社區衛生服務中心,盡最大努力提升服務質量,讓群眾滿意。

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